よくある質問

Q1. パソコン教室とどう違うの？

パソコン家庭教師　FromNowは、1対1マンツーマン講習です。
大人数のパソコン教室と違い、お客様のやりたい内容を自分に合ったペースで学べます。

Q2. オンライン講習は対応していますか？

オンラインでの講習も可能です。Skype,Zoom,Teamなどのツールを使っての講習となります。
オンライン講習の場合は、講習料金が前払いとなります。

Q3. メニューにない内容でも教えてもらえますか？

基礎的なことであれば、ほぼ対応できるかと思います。 対応できない場合もございますので、一度お問い合わせください。
お客様のやりたい内容をお聞きしてからお応えさせていただきます。

Q4. 友達と楽しく講習したいのだけれど？

お友達同士での受講も可能です。
マンツーマン講習の場合は、お友達3名まで同時受講でお得になりますペア割引をご用意しております。
それ以外に、グループ講習(4名以上)や月謝制(2名以上)※組数限定などのメニューもございますので目的に合ったプランを選択していただけます。

Q5. 講習時間は？

講習時間は、
(月～金)　9:00～18:00
(土)　9:00～14:00　となっています。
それ以外の時間・曜日のご希望がある方はご相談ください。→お問い合わせはこちら

Q6. 講習料金は、いくらぐらいになりますか?

基礎講習が１時間3,500円～に出張料金が合算されます。

講習チケットやペア割引など、お得なメニューもご用意しておりますので
価格や内容等の詳細はメニューページをご覧ください。

Q7. 講習場所は?

講習を行う場所はお客様のご自宅となりますので、都合で外出できない方や時間が作れない方も安心して講習を受けることが出来ます。

Q8. 自宅に来られるのは嫌なのですが・・・

FromNow指定の場所(徳島市川内町内)、もしくはお客様のご指定の場所(例えば　カフェなど)にての講習となります。
オンライン講習にも対応しておりますので、お気軽にお問合せください。→お問い合わせはこちら

Q9. 講習で使うパソコンは？

お客様のパソコンを使用します。パソコンをお持ちでない方はFromNowでご用意いたします。
パソコンの台数に限りがございますので、一度お問い合わせください。

Q10. 男性でも教えてくれますか？

基本的には女性のためのパソコン家庭教師とさせて頂いております。
男性の場合は、FromNow指定場所での講習となります。それ以外の場所をご希望の場合は一度ご相談ください。

Q11. 講習を受けるにはどうしたらいいの？

講習は事前に、講習の内容と時間や場所などをカウンセリングして決定いたします。
まずは、お問い合わせフォームからご希望の内容などお知らせください。　→　お問い合わせフォーム

電話連絡の場合は、講習中は留守番電話になっておりますので用件を録音してください。
講習終了後こちらからご連絡いたします。

Q12. 急に用事ができたのだけど、キャンセルはどうするの？

前日18時までにご連絡をいただければキャンセル料は発生しません。
◆前日18時以降キャンセルは、講習料金60% (基本講習2時間)
◆当日キャンセルは、講習料金80% (基本講習2時間)
◆無断キャンセルは、講習料金100%(基本講習2時間)

　　※場合により、交通費等諸費用を請求させていただきますので、予めご了承下さい。

★キャンセルをされる際のお願い★

体調不良などやむを得ない事情以外でのキャンセルはご遠慮くださいますようお願いいたします。
受講をキャンセルする場合は、受講前日18時までに必ずご連絡下さい。
限りある予約枠の中で、講習時間を確保しております。
キャンセル待ちをしてくださっている方もいますので、都合が悪くなられた場合はお早めにご連絡をお願い致します。

※当日での時間や日程変更はキャンセルと同じ扱いとなります。(他の受講生の受講機会減少の為)
※体調不良などやむを得ない事情の場合は、ご相談ください。

詳細はメニューページをご覧ください。

Q13. スマートフォン、タブレットの使い方を教えてもらえますか?

基本操作の講習は対応しております。( 機種により対応できない場合もございます。)

その他、学びたい内容がある方は機種の型版を添えてお問い合わせください。

その他のお問い合わせは、お問い合わせフォームからどうぞ